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有人企业智慧中枢
佐助业务事半功倍

聊天机器人智能助手

AI Agent

7 × 24 智能应答，自动处理高频咨询，显著降低人工成本。

AI Copilot

实时话术与流程辅助，帮助坐席快速定位答案、缩短响应时长。

AI Insight

对会话与业务数据进行洞察，生成服务总结与改进建议。

全渠道覆盖

官网、App、电话、社媒等多触点一致体验，支持多语言知识库冷启动。

自学习闭环越用越聪明

业务自适应：拦截未命中问题并生成推荐答案，运营一键确认入库。

质检评分：对话自动质检 + 情绪分析，提供实时改进建议。

数据驱动：生成漏答排行、热点洞察和模型贡献率等多维度报告。

AI驱动全面掌控 USR

构建由数据驱动、AI 赋能的企业智慧中枢。

打造智能、高效、全球协作的内容新引擎

平台融合多语言支持、AI 赋能与专业级编辑能力，助力企业突破语言边界，优化内容创作流程，实现高一致性、高效率的智能内容管理与全球传播。

人工成本节省

平均节省 68% 坐席人力投入。

客户满意度提升

CSAT 提升 25% 以上。

成交机会增长

留资转化率提高 18%。

FAQ

Have Any Question

常见问题

开放 RESTful API、Webhook 和 SDK，可快速对接 CRM、ERP、呼叫中心等系统。

无需编程，后台上传数据即可启动训练，支持可视化调优。

Web、App、微信、抖音、小程序、邮件、WhatsApp、企业微信、飞书等主流渠道。

提供 7×12 在线支持、专属技术顾问和季度价值复盘。

启用即刻生效，AI Agent 预计三天内即可覆盖 70%+ 高频问题，显著降低人工工作量。

平台实行租户、资产、用户三级权限与加密传输策略，并通过 ISO9001 及多项国际认证。

部署问题

提供 SaaS、私有云、本地机房等多种形式，灵活满足合规与性能诉求。

平台内置 200+ 标准接口，同时支持开放 API 与 Webhook，实现与 CRM、ERP、DMS 等系统的双向同步。

服务支持

全渠道客户服务

呼叫中心升级

行业专属大模型

企业知识中枢

智能客服平台

智能质检中心

智能 IVR

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